Die TB Glarus schaffen gemeinsam mit der Linie-e ein eindrückliches Besuchserlebnis.
Seit Juni kann die moderne Energietechnik bei Führungen im rundum erneuerten Kraftwerk Luchsingen von der Bevölkerung hautnah auf einer neu kreierten Führung erlebt werden. Wie die Technischen Betriebe Glarus (TB Glarus) gemeinsam mit der Linie-e dieses Angebot in Rekordzeit realisiert haben, verrät Mario Zimmermann, Hauptabteilungsleiter Vertrieb und Entwicklung im Interview.
Wie kam es zur Entscheidung, das Kraftwerk Luchsingen mit einer neuen Führung der Öffentlichkeit zugänglich zu machen und zur Zusammenarbeit mit der Linie-e?
«Mit dem Abschluss des grossen Umbaus am Kraftwerk Luchsingen Mitte 2024 haben wir ein modernes Kleinwasserkraftwerk mit beispielhaften Umweltausgleichsmassnahmen mitten in einer eindrucksvollen Bergkulisse in unserer Region. Unsere Mission ist es, Komplexität für unsere Kundinnen und Kunden zu reduzieren und durch Nähe sowie Vielseitigkeit erstklassigen Service zu bieten. Uns war deshalb klar, dass wir dieses Highlight der Bevölkerung und interessierten Gruppen als begeisterndes Erlebnis zugänglich machen möchten!
Über unsere Vereinsmitgliedschaft bei Energie Zukunft Schweiz lernten wir das Angebot der Linie-e genauer kennen und sahen die Chance, unsere Mitarbeitenden zu entlasten und die Besichtigungen professionell aufzuziehen.»
Das wir so schnell ein spannendes und gut organisiertes Besuchsangebot auf dem Kraftwerk Luchsingen für die Bevölkerung ermöglichen konnten, ohne unsere Mitarbeitenden zusätzlich zu belasten, zeigt, wie effizient und engagiert das Linie-e Team arbeitet.
Mario Zimmermann
Technische Betriebe Glarus
Welches waren die zentralen Herausforderungen, bei denen die Linie-e unterstützen konnte?
«Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass ein gutes Besucherwesen viel Know-how und Zeit erfordert. Ein durchdachtes didaktisches Konzept, gut ausgebildete Guides, strukturierte Abläufe und eine verlässliche Buchungsabwicklung. Unserem eigenen Team diese Aufgaben zu übertragen, hätte wertvolle Ressourcen gebunden. Wir suchten deshalb nach einer Partnerin, die das Besucherwesen von A bis Z übernimmt, damit wir uns auf unsere Kernaufgaben konzentrieren können. Mit der Linie-e haben wir genau das gefunden.»
Vom ersten Kontakt bis zum ersten Rundgang ging es sehr schnell. Wie habt ihr die Entwicklungsphase erlebt?
«Die Zusammenarbeit verlief von Beginn an sehr speditiv und geprägt vom langjährigen Know-How der Linie-e. Nach der ersten Kontaktaufnahme im Februar 2026 ging es direkt in die gemeinsame Konzeption. Unsere Ideen wurden aufgenommen und wir konnten diese auf Augenhöhe weiterentwickeln. Kurze Entscheidungswege und schnelle Antworten haben dazu geführt, dass wir bereits Ende Juni den ersten erfolgreichen Testrundgang mit einer Schulklasse durchführen konnten!»
Was begeistert euch besonders an der konkreten Lösung, die Linie-e für das Kraftwerk Luchsingen erarbeitet hat?
«Die Umsetzung erfolgte dank der grossen Erfahrung der Linie-e in perfekt aufeinander abgestimmten Phasen. Gemeinsam wurde ein roter Faden mit den wichtigsten Stationen und Kernbotschaften definiert, anschauliches Unterstützungsmaterial entwickelt und ein verbindliches Drehbuch für die Führungen verfasst. Anschliessend rekrutierte die Linie-e drei engagierte Guides aus der Region und schulte sie intensiv, sodass sie nun souverän im Namen der TB Glarus durch das Kraftwerk führen. Über die Linie-e Website wurde zudem eine eigene Angebots- und Buchungsseite mit Anmeldeformular integriert.
Die gesamte Termin- und Guide-Organisation läuft vollständig und automatisiert über die Linie-e. Die Möglichkeit, dies vollständig auszulagern, ist für uns optimal. Wir freuen uns sehr, diese tolle Anlage der Bevölkerung so zugänglich machen zu können.»
Kraftwerk Luchsingen
Die Kombination aus imposanter Glarner Bergwelt, der modernen Technik des Kleinwasserkraftwerks und den vorbildlichen Umwelt- Ausgleichsmassnahmen macht den Standort zu einer der eindrücklichsten Linie-e Destinationen. Besuchende erleben hautnah, wie nachhaltige Energiezukunft in Einklang mit der Natur funktionieren kann.
Mehr Informationen zur Führung
Das Kraftwerk im Überblick:
- Turbinenleistung: 6'000 kW
- Jahresproduktion: 22.5 GWh
- Versorgte Haushalte: ≈ 5'500
- CO₂-Einsparung: 27'000 t/Jahr (im Vergleich zu Kohlekraftwerk)
Mario Zimmermann
Hauptabteilungsleiter Vertrieb & Entwicklung, Technische Betriebe Glarus
Als regionales Energieversorgungsunternehmen stellen die tb.glarus in der Gemeinde Glarus eine überdurchschnittliche Versorgungssicherheit in den Bereichen Elektrizität, Fernwärme, Wasser und Kommunikation sicher.
